A 14ª edição da Expovel, programada para ocorrer de 2 a 6 de setembro de 2026, foi oficialmente cancelada no início de agosto, gerando expectativas e preocupações entre os compradores de ingressos. Com a decisão, a organização do evento divulgou orientações sobre como solicitar o reembolso dos valores pagos, começando a partir do dia 10 de setembro.
O cancelamento da Expovel 2026 se deu em virtude da falta de apoio institucional, além de problemas relacionados ao licenciamento e à obtenção de alvarás necessários para a realização do evento. Esses fatores comprometeram a viabilidade do evento, levando a organização a tomar a difícil decisão de cancelar a feira agropecuária.
Os interessados em reaver o valor dos ingressos devem seguir diferentes procedimentos de acordo com a forma de compra. Para facilitar o processo, as orientações estão divididas entre compras realizadas pela plataforma online e em pontos físicos.
Para os usuários que adquiriram ingressos pela plataforma Guichê Web, as regras de reembolso são diferenciadas. Aqueles que pagaram via Pix receberão o valor de volta em até 24 horas, diretamente na conta utilizada para a compra. Já os pagamentos realizados com cartão de crédito terão o valor estornado na fatura, com um prazo que varia entre 30 e 60 dias, dependendo do ciclo de fechamento da administradora.
Os compradores que adquiriram ingressos em locais físicos devem aguardar a divulgação do local de solicitação de reembolso, programada para o dia 9 de setembro. O processo de devolução começará no dia seguinte. Para aquelas compras realizadas há mais de 90 dias, o reembolso via Pix deverá ser solicitado por meio de um formulário específico, enquanto para pagamentos realizados com cartão de crédito ou débito há mais de 120 dias, a solicitação também deve ser feita via formulário.
Para as compras realizadas há até 90 dias, os reembolsos via Pix serão feitos automaticamente, sem a necessidade de preenchimento de qualquer formulário. O mesmo se aplica para estornos de cartões de crédito ou débito feitos há até 120 dias, que também ocorrerão de forma automática na mesma conta ou cartão utilizado na compra.
A situação em torno da Expovel 2026 reflete os desafios enfrentados por eventos de grande porte, especialmente em tempos de incertezas. A organização enfatiza a importância de seguir as instruções para garantir que os reembolsos sejam processados de forma eficiente e rápida. O governo de Rondônia, por sua vez, continua a trabalhar na busca de soluções para apoiar eventos futuros, visando evitar contratempos semelhantes.
Fonte: https://g1.globo.com
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